Preguntas frecuentes de profesionales
How do i become a Peerless-AV dealer?
Comuníquese con nuestro departamento de Atención al Cliente.
¿CUÁNTO TIEMPO TOMA CONVERTIRSE EN DISTRIBUIDOR?
El proceso toma un promedio de 2 a 3 días. En algunos casos, pueden ser más días, dependiendo de cuánto tiempo nos tome contactar a las referencias que usted nos proporcione.
¿CÓMO PUEDO LOCALIZAR A UN REPRESENTANTE DE VENTAS EN MI ÁREA?
Busque a su representante de ventas en nuestra página Contactos de Ventas.
TENGO PREGUNTAS SOBRE SUS PRODUCTOS. ¿A QUIÉN DEBO CONTACTAR?
Get in touch with your sales representative, or you can speak with Atención al cliente. If you have a technical question, you can submit it here.
TENGO PREGUNTAS SOBRE MI PEDIDO. ¿CON QUIÉN DEBO HABLAR?
Visit our Atención al cliente page, where you can either live chat with one of our customer representatives, request a callback or send us an e-mail. You can also call us toll-free at 1-800-865-2112.
¿CÓMO PUEDO OBTENER INFORMACIÓN SOBRE PRECIOS O LOS PRECIOS PARA PEDIDOS GRANDES?
You can ask the Sales Contact for your region or market, or you can contact Atención al cliente.
¿OFRECEN DESCUENTOS PARA PEDIDOS GRANDES?
Yes. Orders of higher quantities will receive a discounted per unit price. For specifics, contact Atención al cliente or your sales rep.
¿PEERLESS-AV TIENE LA CAPACIDAD PARA PERSONALIZAR SOLUCIONES?
Sí, de hecho, contamos con un departamento de soluciones personalizadas que se dedica exclusivamente a este tipo de soluciones audiovisuales. Encontrará más información sobre nuestra capacidad de personalización en la sección de personalización de nuestro sitio web.
¿PUEDO HACER UN PEDIDO ESPECIAL, POR EJEMPLO, UN SOPORTE ESTÁNDAR EN OTRO COLOR?
We are ready to work with you to tailor our products for your special needs. In most cases, we can provide special paint, engineering and manufacturing processes. Standard product colors are indicated within the catalog. Products (not including fasteners) can be ordered in other paint choices including black, white, silver and gray for a surcharge based on order quantities. Charges for other custom paint colors and product design/manufacturing modifications will be quoted on an individual basis. Custom painted or manufactured product CANNOT BE RETURNED. Contact Atención al cliente for more information.
¿CÓMO PUEDO SABER QUÉ TIPO DE SOPORTE NECESITO?
Peerless-AV has made every attempt to provide information about each of our products on this site. Technical data sheets, accessible from most individual product pages, are a great source for detailed product information. We strongly encourage you to use our Mount Finder to ensure that you find the right solution for your AV needs.
¿NECESITO ALGUNA TORNILLERÍA ADICIONAL PARA INSTALAR SUS PRODUCTOS?
Muchos productos Peerless-AV incluyen toda la tornillería necesaria para la instalación completa. Algunos productos requieren tornillería adicional para la instalación. Si se requiere tornillería o componentes adicionales para realizar la instalación, aparecerá indicado en la página del producto y en las hojas de datos técnicos.
Peerless-AV® attend?
¿EN QUÉ FERIAS COMERCIALES PARTICIPA PEERLESS-AV?
Peerless-AV exhibits at dozens of A/V industry trade shows throughout the year. Use our Tradeshow Calendar to see where you can meet up with us.
